在医院这个特殊的舞台上，护士们身着白衣，肩负责任，他们用专业技术和温暖爱心，守护着每一个生命的尊严与希望。5月12日国际护士节前夕，记者深入哈尔滨医科大学附属第六医院，走进妇科一病房护士团队，看她们在平凡的日子里不停地穿梭、忙碌，为每一个患者驻足。妇科一病房护士长何颖告诉记者:“儿童患者的护理和成人有所不同，孩子可能没法准确表达清楚自身的不适且本身对护理的耐受能力较成年人弱，所以他们需要更细心耐心去对待。能用专业知识减轻患儿痛苦和家长焦虑，是我们最大的成就。”
因人施护，做有温度的护士
“3床的患儿害怕打针，一打针就哭，还会很紧张，穿刺前一定要耐心地多哄哄她”“5号床患儿术后很抗拒翻身，可以和她适当玩玩小游戏，让她和咱们建立信任”……7时，何颖已经来到科室和夜班同事交接班，她带领护理团队认真核对当日护理计划，并叮嘱团队根据每名患者的性格和特点，做好各项护理事项。
“以人为本、因人施护，做一个有温度的护士。”工作在护理一线二十余年，何颖始终把这句话当成座右铭。她常常和年轻护士讲述护理患者燕子（化名）的故事，把自己的理念和经验传递给她们。
燕子是一名11岁的小女孩，因为卵巢瘤导致严重出血，在当地医院就诊不见好转后转诊至哈尔滨医科大学附属第六医院。到医院时，燕子已处于严重贫血状态，结合病情，韩毅敏主任团队马上为燕子进行了手术。术后在韩毅敏带领下，在医护一体化查房分工合作、共同努力下，燕子恢复良好，但由于年纪很小，燕子始终处于精神高度紧张状态，抗拒和护理团队沟通，何颖经常说十句话，她最多只给一个眼神。
“儿童病患不同于成人患者，孩子对治疗、护理的耐受能力没有成年人强，经常会抗拒护理，就拿打针来说，大部分儿童都惧怕针尖，所以看到我们护士就掉眼泪，孩子一哭家长也跟着慌神、焦虑起来。”何颖总结，护理儿童病患，不仅要付出更多的耐心和爱心，还要给家长做好宣教和心理指导。
“燕子，乖！别害怕！阿姨打针一点也不疼，你看现在我们不出血了，妈妈和姑姑也在你身边，咱们试着下地慢慢走两步，恢复快了就可以早点回家了呀……”虽然燕子对护士们有些抗拒，但何颖和同事始终温柔以待，她相信只要功夫下到了，孩子们能看到真心。那段时间，每天何颖都会去病房十多次，次数多了，燕子紧张的情绪也渐渐放松下来，不再抗拒护理。燕子术后第一次下床时，何颖看到她妈妈和姑姑背过头偷偷抹了一下眼泪。从沉默到主动问好，从抗拒到配合，孩子恢复得越来越快，出院时燕子甜甜地对何颖说：“拜拜阿姨，谢谢你。”
掌握“十八般技能”，护理工作是一场双向奔赴
“护理工作不是单纯技术活，我们也会自己开玩笑，说不会当心理治疗师的老师不是好护士，因为我们与患者和家属是接触最多的人，耐心沟通、缓解焦虑也是我们很重要的工作之一。”何颖告诉记者，她遇到过无法正确认识自身疾病的患儿，也遇到过担忧孩子健康的焦虑父母，这时她也会化身“话疗”师，用专业知识扫清紧张。
多年来，何颖带领护理团队掌握了“十八般技能”，作为妇科病房护理团队的“主心骨”，更是医院安宁缓和疗护护理门诊的资深专科护士，她深知，患者除了承受身体上的病痛，还常被焦虑、恐惧等负面情绪困扰。为此，何颖积极探索，将八段锦、正念疗愈、绘画、手语、制作糖果等舒缓护理融入到日常护理工作中，用实际行动诠释了安宁缓和疗护“尊重生命、传递温暖”的核心理念，全方位满足患者的身心需求。她们的努力也没有白费，换来的是患者的康复、家属的笑容。
在默默付出中，护士与患者和家属之间也成为一场双向奔赴。“只要付出真心，大家是看得出来的。我们的患者和家属也非常暖，他们看我们经常忙得脚不沾地，会有妈妈悄悄往我们护士服的口袋里放小糖果，有的还会放补充体力的小零食；遇到不理解我们的家属，他们也会从患者家属的角度出发，帮我们去解释。”提到患者和家属，何颖脸上总是扬着笑容。“我听到最暖心的一句话是一位妈妈对我说的，她的孩子是先天阴道闭锁，接受治疗后，为了防止阴道黏连，后续护理对孩子来说可能有点痛，为了减轻痛苦，我们都会小心又小心，完成护理工作后都得一身汗，出院时，我也仔细把回家后的注意事项告诉了这位妈妈。她说‘你们对孩子比我都细心，辛苦了，谢谢’。那一刻我觉得我们的工作特别有意义。”
“很多人都觉得护理工作就是打针、发药，但对于患者、家属来说，护士站就像‘灯塔’，护士就像‘提灯者’，无助时就会奔向那个方向。”在采访中，一位年轻的护士这样对记者说。正如千千万万个像何颖一样在平凡岗位发光发热的“提灯者”，他们用指尖的温度丈量生命的重量，用专业的坚守托起家庭的希望，在平凡的岗位上践行初心和使命。
哈尔滨日报记者 刘菊 文/摄/视频拍摄制作
编辑 李洪霜
