6月5日下午，哈尔滨市平房区平新社区卫生服务中心收到一封饱含深情的感谢信。社区独居老人、85岁的陶阿姨用朴实真挚的文字，向中心全科医生刘珊珊、中医科医生崔亚娇表达感激之情，字里行间传递的医患情谊，成为基层医疗暖心服务的生动注脚。
记者了解到，今年老年人体检中，刘珊珊医生发现陶阿姨心电图异常后第一时间沟通。得知老人长期受心脏病与失眠困扰，且子女不在身边、行动不便，她为老人制定个性化健康管理方案：不仅细致讲解用药规范、饮食禁忌与运动注意事项，更在业余时间及时回应咨询，用耐心与专业撑起了老人的健康守护伞。
近期因天气多变，老人腰腿疼、胃病旧疾复发。在中医科就诊时，崔亚娇医生又通过精准把脉与深度沟通，为其定制“针灸+中药”的调理方案，定期追踪疗效、疏导焦虑情绪，动态优化治疗策略。经悉心调理，老人腰痛缓解、睡眠改善，特写信致谢。
平房区卫健局表示，这封感谢信不仅是患者对两位医生的赞许，更是对中心全体医护人员的认可。它彰显了基层医护扎根社区、服务百姓的奉献精神，也体现了公共卫生服务在老年人健康管理中的重要价值。平新社区卫生服务中心负责人称，将以此为动力，坚持以患者为中心，持续提升医疗服务质量，优化服务流程，深化家庭医生签约服务，为辖区居民尤其是“银发”群体提供更优质、便捷、贴心的医疗服务。
哈尔滨日报记者 郑炜
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编辑 李鹏
