10月11日下午，哈尔滨市民政局党组书记、局长锡东升一行深入南岗区，调研社区老年人照护中心建设和适老化改造项目，全面了解居家社区养老服务发展情况。市民政局副局长孙凤龙，市民政局养老处、区民政局及相关街道办事处主要领导参加调研。
调研组首先来到奋斗路街道办事处国庆社区适老化改造老人家中，锡东升详细询问了一键式呼叫器、水浸报警器、智能手环等适老化设备安装和使用情况。现场查看老人一键呼叫和呼叫中心后台快速响应的全流程实操处置演示。区民政局工作人员对“南岗智慧养老”App软件开发情况进行了介绍，老年人可以通过手机App查看了解南岗区养老助餐点、养老院、助洁助浴网点等信息，并实现一键下单，享受“足不出户”的社区养老服务。
锡东升表示，南岗区面对辖区适老化改造家庭户数多、统计难度大的工作实际，超前谋划、抢先抓早，逐户调查认证，逐户建档立卡，在全市率先高标准完成改造任务，起到了很好的示范带头作用。特别是结合每个家庭实际推出的“基础产品服务包+专项产品服务包+个性产品服务包”举措，既保障了老人的基本需求，又实现了改造服务的差异化、个性化、人性化要求。同时，南岗区还通过层层筛选，引进资质好、有爱心的专业社会组织加盟养老服务，全面提供助浴、助洁、助餐、助医、助急等居家养老服务，实现24小时内养老服务“有求必应”“实时响应”，切实打通了为老服务的痛点、堵点。
在荣市街道办事处秋林社区在建的社区老年人照护中心，调研组详细了解照护中心工程建设进度、设计服务内容及存在问题困难，对中心的设计定位、服务内容等方面提出了具体要求。锡东升指出，今年的社区养老服务中心和驿站建设，已纳入市人大监督十大民生项目和全市重点攻坚推进任务，南岗区要高度重视、主动加压、加强监管、强力推动，确保建设任务高质量完成，早日实现老年人共同享有高品质生活的美好愿望。
区民政局局长张黎表示，南岗区民政局将以“民政牵挂 情暖夕阳”为主线，积极应对人口老龄化国家战略，持续聚焦辖区老人的基本需求和个性化需求，大力发展养老事业和养老产业，优化孤寡老人服务，探索经验、正本清源、守正创新，打造“街道社区养老生活共同体”，完善社区“15分钟养老服务圈”。
